Nossos Principais Serviços

Com aplicações de técnicas eficientes onde a APEX entregará o melhor resultado para os clientes.

Formatação Turbinada

Formatação e Reinstalação de Sistema Operacional em até 24h

Manutenção de Hardware

Limpeza Física, Desoxidação e Manutenção Preventiva

REPAROS DE TELA, TECLADO E CARCAÇA

Reparos de tela, teclaro e carcaça em geral de notebooks

Backup e Recuperação

Serviço de recuperação de dados e backup de arquivos

Consultoria Personalizada

Auxiliamos na aquisição e montagem de equipamentos

Conheça a nossa

FORMATAÇÃO TURBINADA

Sua máquina parece lenta, travando ou cheia de programas inúteis?
A Formatação Turbinada da APEX é a solução definitiva para quem quer mais desempenho sem perder tempo ou qualidade.

Esqueça a formatação comum: aqui, você recebe um Windows otimizado e personalizado, sem bloatwares, com os drivers certos, ajustes finos de performance e segurança total. Ideal para quem usa o computador como ferramenta de trabalho, estudo ou produtividade.

Agende agora sua formatação turbinada

Quer transformar sua máquina em uma ferramenta de alta performance?
Fale com a equipe da APEX agora mesmo.

MANUTENÇÃO DE HARDWARE

Seu Equipamento Merece Cuidado Profissional

Na APEX, realizamos uma manutenção técnica criteriosa para garantir mais durabilidade, desempenho e segurança ao seu computador.

Nossa equipe atua com precisão, utilizando técnicas de limpeza, desoxidação e ajustes internos, sem improvisos ou “gambiarras”.

Seu EQUIPAMENTO BEM CUIDADO

REPAROS DE TELA, TECLADO E CARCAÇA

Seu notebook está com a tela quebrada, teclado com falhas ou a carcaça danificada?

A APEX realiza reparos físicos com alto padrão de qualidade, peças originais e garantia de serviço. Nosso atendimento é transparente, com diagnóstico detalhado e suporte humanizado, pensado para quem busca confiança e praticidade.

Se você não pode (ou prefere não) sair de casa, oferecemos retirada domiciliar (em áreas atendidas) ou recebimento por transportadora. Após o reparo, devolvemos seu equipamento com segurança e agilidade.

Agende agora seu reparo técnico

Seu equipamento precisa de cuidado especializado?
Fale com a equipe da APEX agora mesmo e receba orientações para envio ou retirada.

BACKUP E RECUPERAÇÃO DE DADOS

SEUS ARQUIVOS MAIS IMPORTANTES EM BOAS MÃOS

Perdeu documentos, fotos ou arquivos essenciais? Seu computador travou ou não reconhece o HD?

Na APEX, realizamos o serviço de backup e recuperação de dados com total segurança, sigilo e eficiência, resgatando arquivos que pareciam perdidos. Seja por falha de hardware, erro humano ou problemas no sistema, nossa equipe especializada utiliza ferramentas profissionais para localizar, recuperar e armazenar seus dados com máxima confiabilidade.

Esse serviço é ideal tanto para usuários domésticos quanto para empresas que não podem correr riscos com perdas de informação.

Agende agora seu atendimento técnico

Você não precisa esperar ou se arriscar tentando soluções improvisadas.
Fale agora mesmo com a equipe da APEX e descubra se seus dados ainda podem ser salvos.

CONSULTORIA PERSONALIZADA PARA

MONTAGEM E AQUISIÇÃO DE EQUIPAMENTOS

Na APEX, não vendemos apenas peças — entregamos soluções sob medida para quem exige performance, estabilidade e durabilidade.

Seja para montar um PC Gamer de alto desempenho, uma estação de trabalho para design, engenharia ou programação, ou até mesmo para renovar o parque tecnológico da sua empresa, nossa consultoria garante que você invista certo e evite surpresas.

Com base nas suas necessidades reais, indicamos os componentes ideais, cuidamos da montagem com atenção técnica e ainda realizamos todos os testes de desempenho e estabilidade antes da entrega.

Fale agora com um especialista e evite erros que custam caro.

Quer resolver seu problema técnico com praticidade e segurança?
Fale com a equipe da APEX agora mesmo.

Somos a APEX

Mais de 30 anos cuidando da sua tecnologia

Na APEX Informática, oferecemos suporte completo em formatação, manutenção e configuração de sistemas, com atendimento rápido, seguro e acessível. Atuamos com profissionais experientes e atendimento remoto nacional e internacional.

APEX em números

Indicadores que mostram a nossa Dedicação

Com milhares de atendimentos realizados, nossa reputação é construída com base na confiança e na excelência.

anos de atuação
+ 0
países atendidos
0
atendimentos finalizados
0 k
satisfação dos clientes
0 %

Fácil, Rápido e Online

Clique no botão abaixo para agendar seu atendimento ou tirar dúvidas com nossa equipe.

O que dizem nossos clientes

Confira avaliações reais deixadas por nossos clientes no Google.
Sua satisfação é o nosso maior objetivo.

NOSSO COMPROMISSO

Tecnologia com Responsabilidade Ambiental

A APEX Informática vai além do suporte técnico: somos também um ecoponto oficial de coleta de recicláveis eletrônicos. Recebemos equipamentos antigos, peças quebradas e eletrônicos fora de uso — como computadores, notebooks, cabos, mouses, teclados, HDs e outros.

Com essa iniciativa, evitamos o descarte incorreto, ajudamos a preservar o meio ambiente e ainda conscientizamos nossos clientes sobre o ciclo sustentável da tecnologia.

Participe você também!
Traga seus resíduos eletrônicos até nossa loja e contribua com um futuro mais limpo. Daremos o destinamento mais adequado e correto.

Downloads e Tutoriais

Ferramentas Para Suporte Remoto

Nesta seção, você encontra as ferramentas essenciais para permitir o acesso remoto da equipe técnica da APEX ao seu computador. São softwares seguros, testados e confiáveis, utilizados para diagnósticos, manutenções e atendimentos técnicos à distância. Antes de iniciar qualquer atendimento, recomendamos seguir as instruções e utilizar os recursos abaixo conforme orientações da nossa equipe.

O AnyDesk é um dos softwares mais usados para suporte técnico à distância. Permite que nossa equipe acesse seu computador com segurança para resolver problemas, instalar programas ou configurar sistemas — tudo com sua autorização.

O HopToDesk é uma alternativa leve e confiável para acesso remoto, com criptografia ponta a ponta e código aberto. Ideal para quem valoriza transparência e facilidade de uso - Suporte remoto com foco em privacidade.

Verifique a qualidade da sua conexão em segundos. Antes de realizar um atendimento remoto, recomendamos testar sua internet para garantir estabilidade. Clique no link abaixo e veja sua velocidade de download, upload e ping.

Atendimento Especializado em Multimarcas

Na APEX Informática, oferecemos suporte técnico completo para equipamentos das principais marcas do mercado. Seja para montagem, reparo, atualização ou manutenção, trabalhamos com peças originais e atendimento personalizado para garantir o melhor desempenho do seu dispositivo — seja Windows, Mac ou sistemas híbridos.

APEX Informática FAQ

Se o seu notebook está superaquecendo, desligando sozinho, apresentando lentidão extrema, ruídos incomuns, falhas na inicialização ou mensagens de erro constantes, esses são sinais claros de que ele precisa de manutenção técnica imediata. Também é importante observar problemas de carregamento, tela piscando ou perda de desempenho repentina.

Sim! Somos especializados em manutenção de equipamentos Apple, incluindo MacBooks, iMacs e outros dispositivos. Contamos com equipe capacitada e ferramentas apropriadas para garantir um atendimento técnico qualificado, preservando a originalidade e performance do equipamento.

Existe conserto, sim — mas o tempo é um fator crucial. Quanto mais rápido o equipamento for levado à assistência, maiores as chances de recuperação. Os riscos envolvem a oxidação de componentes internos, curtos-circuitos e perda total da placa-mãe. Nunca tente ligar o notebook após o contato com líquidos.

Realizamos upgrades completos: aumento de memória RAM, substituição de HD por SSD (ou upgrade de SSD), troca de placa de vídeo (em desktops), entre outros. Em muitos casos, apenas aumentar a RAM já proporciona melhora de desempenho, mas avaliamos cada situação para oferecer a melhor solução técnica e custo-benefício.

Atendemos ambos! Temos soluções específicas para clientes residenciais e também para empresas que desejam suporte técnico, manutenção preventiva, estruturação de rede e equipamentos, contratos de suporte com atendimento remoto.

O prazo depende do diagnóstico e da disponibilidade de peças. Pequenos reparos podem levar de 24 a 72h. A avaliação inicial é realizada por técnicos especializados que identificam o problema e informam o orçamento detalhado antes de qualquer serviço ser iniciado.

Sim. Todos os serviços realizados têm garantia, cujo prazo varia de acordo com o tipo de conserto ou peça substituída. Essa garantia cobre o serviço prestado, assegurando que o cliente tenha suporte caso o mesmo problema volte a ocorrer no período determinado.

Trabalhamos com todas as marcas do mercado, incluindo Dell, Lenovo, HP, Acer, Asus, Samsung, Apple, Positivo e Multilaser. Temos experiência em modelos domésticos, empresariais e gamers.

Sim, e faz toda a diferença! A manutenção preventiva inclui limpeza interna, troca de pasta térmica, checagem de disco, atualizações e verificação de desempenho. Recomendamos realizá-la a cada 6 meses para usuários intensivos (como gamers ou profissionais) e pelo menos uma vez por ano para uso comum.

Pode ser ambos. Softwares desatualizados, vírus ou excesso de programas em segundo plano são causas comuns. Já no hardware, a falta de memória RAM ou HD convencional pode comprometer a performance. Fazemos uma análise completa para identificar a origem da lentidão e aplicar as soluções ideais.

Sim, oferecemos instalação de sistemas operacionais (Windows, Linux e macOS), configuração de drivers, ativação de licenças originais, programas essenciais (Office, antivírus, etc.) e personalizações conforme a necessidade do cliente.

Sim, realizamos recuperação de dados em HDs e SSDs danificados logicamente (sem danos físicos). As chances variam conforme o estado do dispositivo. Em casos de falha mecânica, o processo é mais complexo. A avaliação inicial é feita sem custo, e orientamos sobre os riscos e possibilidades.

Sim. Temos em estoque ou sob encomenda peças como HDs, SSDs, memórias RAM, fontes, teclados, carregadores e acessórios como mouses, teclados, fones, entre outros. Também indicamos as melhores opções conforme o modelo do equipamento.

Sim! Após a avaliação, o cliente recebe atualizações por WhatsApp ou telefone. Mantemos comunicação transparente sobre orçamento, aprovação do serviço, prazos e finalização.

Contato e Localização

Estamos sempre conectados com você

Conte com a gente para estar sempre por perto. Atendimento eficiente, onde você estiver.

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